Câu hỏi thường gặp khi sử dụng Máy chấm công chính hãng

Thảo luận trong 'Chợ tốt' bắt đầu bởi thutrang, 21/4/16.

  1. thutrang
    Offline

    thutrang Active Member
    • 16/23

    Bài viết:
    210
    Dưới đây là những giải đáp tiếp theo về Máy chấm công vân tay:

    - Nguyên nhân trong phần bảng công trong máy chấm công vân tay, tổng số giờ làm việc trong một ngày lại lẻ. Ví dụ 7,93. Như vậy nghĩa là thế nào?

    TL: Bảng công là bảng tổng hợp toàn thể thời gian của nhân viên làm được từng ngày , từng tuần , từng tháng. Trong mỗi ngày thời gian sẽ được sử dụng tròn tùy theo ca được cài đặt . Ví dụ ca 8 tiếng , nếu trong 1 ngày tổng giờ dùng được của 1 nhân viên hiện là 7,93 tức là nhân viên đó mới làm được 7 tiếng và 93% của một giờ. Để tính số phút làm được còn lại ta tính như sau (93x60)/100 = 55,8 phút .

    - máy tính cá nhân tôi dùng font tiếng Nhật . Tôi muốn khắc phục font ứng dụng thì phải làm thế nào?

    TL: Việc những máy tính dùng thêm font tiếng nước ngoài là điều thường xuyên gặp ở công ty nước ngoài.Các bạn muốn sử dụng phần mềm hiển thị bằng tiếng Việt chạy song song với tiếng Nhật trên máy tính là một việc rất khó bởi hệ thống font trong windown đã đổi sang font tiếng Nhật. Các bạn có thể sử dụng giao diện tiếng Anh để áp dụng việc trên ứng dụng quản lý chấm công một cách thuận tiện. Việc cung cấp ứng dụng các bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp phần mềm máy chấm công Ronald Jack để được giải đáp mau lẹ.

    [​IMG]

    - Tôi muốn sử dụng phần mềm trên lớn máy tính cá nhân sở hữu được không?

    TL: các bạn hòan toàn có thể cài đặt phần mềm trên nhiều Máy chấm công vân tay giá rẻ mà dữ liệu được tổng hợp trên một máy chủ. Việc dùng Máy chấm công vân tay chính hãng trên to máy tính không giống nhau được phân quyền cho từng đối tượng dùng ứng dụng (quyền Quản trị , quyền Cập nhật , quyền In những báo cáo).

    - Tôi sử dụng phần mềm chấm công của doanh nghiệp Tintech nhưng muốn ứng dụng mang thêm tác dụng mới tôi phải làm sao?

    TL: công ty bạn đang dùng phần mềm chấm công của các công ty Tintech mà bởi vì mô hình các doanh nghiệp với sự thay đổi dẫn tới một số công dụng của phần mềm cần đổi mới hoặc thêm các công dụng mới. Để thích hợp cho việc quản lý cũng như chấm công tính lương cho nhân viên được đúng đắn và đầy đủ chi tiết mọi người mangthể liên hệ trực tiếp đến doanh nghiệp gặp cung cấp support để được tham vấn tốt nhất.

    - Tôi muốn cập nhật bản dạng mới nhất ứng dụng mềm chấm công của doanh nghiệp TinTech tôi phải lấy từ đâu?

    TL: Việc phần mềm luôn luôn được upgrade các chức năng thế hệ mới , bởi thế để sử dụng các tác dụng đó các bạn có thể liên hệ trực tiếp có nhà phát triển ứng dụng giúp đỡ.

    - Câu hỏi của tôi muốn hỏi không có trong mục hỏi đặp trên website của công ty Tintech , tôi phải áp dụng sao?

    TL: Trường hợp phát sinh vấn đề thuộc phần mềm nhưng mà các bạn không xử lý được bạn có thể tìm những câu hỏi và trả lời được giải đáp trên website hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận cung cấp khách hàng của nhà cung cấp để được giải đáp thấp nhất.

    - phần mềm báo lỗi “Run time error 13”.

    TL: ứng dụng chuẩn Attendance chưa được thiết đặt. Một số file sẽ được active. quý người mua sẽ càn setup ứng dụng chuẩn ZK time 5.0. Link tải zktime 5.0: . Sau khi cài chỉ cần khởi động lại máy tính cá nhân là hoàn tất.

    - Trong phần mềm mới TAS-ERP 2012 , muốn biên tập ca làm việc hàng ngày của nhân viên thì phải sử dụng thế nào.

    TL: Để cập nhật lại ca làm việc hàng ngày của nhân viên mọi người vào mục [Xử lý DL]/Click đôi chuột vào 1 nhân viên cần sửa dưới lưới. Trong đó người chơi sẽ chọn ngày cần sửa và chọn ca cần đổi rồi click nút [Cập Nhât] lại là được.

    - Tôi mua máy và ứng dụng chấm công của công ty TinTech, mà tôi không sử dụng ứng dụng TAS-ERP phiên bản tiếng Việt của công ty nhưng dùng phần mềm Attendance Management của hãng thì có được hỗ trợ không?

    TL: Việc mọi người mua MCC tại công ty Tintech mà mọi người không sử dụng ứng dụng của doanh nghiệp Tintech lập trình mà sử dụng ứng dụng chuẩn của hãng thì việc cung cấp về ứng dụng Attendance Management của dịch vụ thì vẫn được hỗ trợ trong thời gian bảo hành.

    - Tại sao khi cài đặt phần mềm chấm công xong , chạy phần mềm thì lại báo lỗi chưa đăng ký 1 số file có dạng đuôi *.ocx hoặc *.dll .phần mềm không thể chạy được. Vậy phần mềm đang bị lỗi hay bị gì? Tôi phải dùng thế nào để có thể sử dụng phần mềm?

    TL: Việc chạy phần mềm lên lên tiếng 1 số lỗi như vậy có các trường hợp sau:

    + Hệ điều hành Window các bạn đang sử dụng bị thiếu 1 số file với dạng *.ocx hoặc *.dll.
    + Để khắc phục những lỗi trên bạn cài đặt ứng dụng chuẩn của hãng trong đĩa kèm theo thiết bị.

    Xem thêm: thanh ly hang cu
     

Chia sẻ trang này

Thành viên đang xem bài viết (Users: 0, Guests: 0)