Kinh doanh khách sạn mini với quỹ đất không quá lớn, số vốn đầu tư ít, khả năng thu hồi lợi nhuận nhanh tới mức “1 vốn bốn lời” đang lôi cuốn dòng tiền đầu tư của một số chủ đất. Thế nhưng, nhiều nhà đầu tư lại tập trung quảng cáo và giới thiệu dịch vụ thiết kế – thi công khách sạn mini thay vì nhìn nhận nhiều kinh nghiệm “xương máu” khi kinh doanh khách sạn mini. Do đó ở bài viết này, Kiến trúc Hoàng Gia sẽ giúp bạn giải đáp tỉ mỹ một số băn khoăn, qua đó mang lại hiệu quả cao trong đầu tư kinh doanh, và được kiểm soát bằng phần mềm quản lý khách sạn . Một video nhìn nhận kinh nghiệm “xương máu” khi hoạt động khách sạn mini của anh Vũ Trần Trọng Thanh là nhà sáng tạo Khách sạn Thịnh Gia Phát. Video được quay do HTV9, mời mọi người cùng xem qua. Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh khách sạn mini Khách sạn mini thường là loại hình khách sạn vừa và nhỏ, không có quá nhiều ưu điểm về diện tích. Mô hình này thường đánh vào phân khúc khách hàng bình dân, khách hàng có thu nhập trung bình khá. Khách sạn mini được xây dựng chú trọng đến sự tinh tế, tối giản nhất, hạn chế sự trang hoàng lộng lẫy, một số chi tiết cầu kỳ so với khách sạn lớn. Chi phí xây dựng vì vậy cũng khiêm tốn hơn rất các. Tiêu chuẩn thiết kế và xây dựng khách sạn mini Khi được xây dựng và vận hành theo mô hình kinh doanh khách sạn, khách sạn mini vẫn phải đáp ứng nhiều yêu cầu. Với khách sạn 1 sao tối thiểu nên có: Có sảnh tiếp khách, có chỗ gửi xe, có tối thiểu 10 phòng với diện tích 10 – 15m2… Tiêu chuẩn về xây dựng khách sạn 3 sao mới nhất là năm 2015. Quy định diện tích phòng ngủ bao gồm WC tối thiểu là 18m2 với phòng đơn và 22m2 với phòng giường đôi hoặc 2 giường. Cần trừ diện tích thang máy, thang bộ và giao thông thì mỗi tầng có thể bố trí tối đa 5 phòng. Kích thước thang máy, hố thang máy khách sạn mini, bạn có thể tham khảo tại bài viết: Kích thước thang máy khách sạn mini Với khách sạn tiêu chuẩn 3 sao nên có nhà hàng. Số ghế nhà hàng tối thiểu cần đạt 60% số giường. Cần có cả phòng họp đầy đủ trang thiết bị cho hội nghị (máy chiếu, màn chiếu….). Có sảnh đón tiếp tối thiểu 35m2, quầy lễ tân, bàn ghế tiếp khách và cho khách ngồi chờ, khu bếp, quầy bar. Nhiều khu vực chung này đều nên có khu vệ sinh nam nữ riêng, khu hút thuốc riêng. Kinh doanh khách sạn mini được coi là hoạt động vô cùng tiềm năng. “1 Vốn 4 lời” với chi phí đầu vào tối ưu, nhu cầu khách thuê tương đối lớn khi mà thu nhập của người dân Việt Nam phần lớn vẫn thuộc lớp trung bình khá. Kèm theo đó là thói quen chi tiêu của người dân Việt thường ưa chuộng sự hợp lý và tiết kiệm. Đây chính là thời kỳ hoạt động kinh doanh khách sạn mini lên ngôi khi được những chủ đầu tư nhận diện và có hứng thú với lĩnh vực này. Nhưng làm thế nào để vận hành mô hình này tốt nhất. Dưới đây chính là 4 lưu ý quan trọng mà Kiến trúc Tây Hồ xin bật mí với bạn. Chú trọng vào khâu quản lý hiệu quả Quản lý bao gồm những khâu như phân bổ công việc, bố trí nhân sự khoa học, đúng người – đúng trách nhiệm – đúng năng lực. Quản lý khả quan tạo sự xuyên suốt, rõ ràng trong toàn bộ hệ thống. Từ đó cấp trên có thể tin tưởng trao quyền cho cấp dưới, và cấp dưới cũng có sự tín nhiệm với lãnh đạo. Đây là động lực để 2 bên cùng hoàn thành hoàn hảo công việc một phương pháp đúng đắn đẹp nhất. Trong kinh doanh khách sạn, có lẽ bạn đã nghe qua không ít những trường hợp như khách hàng phàn nàn về thái độ nhân viên lễ tân, phục vụ,..Hay gần đây nhất là trường hợp một ông lớn trong lĩnh vực khách sạn là Aroma Beach Resort & Spa Mũi Né Phan Thiết đã hoạt động hơn 10 năm luôn được đánh giá 5 sao mà bỗng nhiên tụt hạng trầm trọng chỉ bắt nguồn từ mâu thuẫn nhỏ giữa một nhân viên lễ tân với khách hàng… Trong vòng một ngày, đồng loạt khách hàng đã có bình luận tiêu cực và đánh giá 1 sao trên website của khách sạn. Điều này đâu phải do điều kiện, cơ sở vật chất của khách sạn tệ đúng không? Tất cả chỉ nằm ở công tác quản lý và xử lý khủng hoảng “tồi” mà thôi. Phần mềm liên quan: phần mềm quản lý massage Đây là bài học rõ ràng nhất đối với các ai đang kinh doanh nói chung hay các người đang hoạt động trong ngành khách sạn nói riêng. Cần nhắc nhở mình quản lý chính xác bao giờ cũng là nền tảng vững vàng cho mọi hoạt động phía sau được trôi chảy. Đặc biệt, kinh doanh khách sạn mini với lợi thế quy mô nhỏ, số lượng nhân sự tối giản hơn thì khâu quản lý càng không quá khó và cần tổ chức khoa học, triệt để nhất.
