Giải pháp số ViHMS có khả năng quản lý đặt phòng, nhà hàng, phân ca, bảo trì thiết bị... Đối với khách sạn, làm tăng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí. Phát triển bởi Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup), CiHMS là giải pháp phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây. Ứng dụng hỗ trợ số hóa thông tin, đồng bộ số liệu từ nhiều hoạt động quản lý và vận hành trong khách sạn. Quản lý Vingroup nói rằng, CiHMS có khả năng "hóa giải" sự không tương thích trong vận hành khách sạn, khi những bộ phận quản trị chủ yếu như đặt phòng, nhà hàng, ghi nhận yêu cầu khách, phân ca, bảo trì thiết bị.... Do những công ty khác nhau triển khai. thêm vào đó, mục đích chắc chắn về an toàn thông tin, tất cả giao dịch và dữ liệu trên hệ thống đều được mã hoá khi lưu trữ. Thông tin và dữ liệu khách hàng bảo mật với chứng nhận PCI/DSS (phù hợp với chuẩn bảo mật dữ liệu của ngân hàng). biện pháp số hóa khách sạn CiHMS cung cấp dưới giải pháp dịch vụ (Software-As-A-Service). Theo đó, những khách sạn thay vì đầu tư hạ tầng thiết bị máy móc như những hệ thống truyền thống, chỉ phải trả một phí nhỏ mỗi tháng để dùng. "Mô hình cho phép các khách sạn tiến hành chuyển đổi số với chi phí hạn hẹp, phù hợp với giai đoạn kinh doanh khó khăn như hiện nay", đại diện ứng dụng cho biết. Công nghệ cũng liên tục được cập nhật để đáp ứng các nhu cầu thay đổi trong vận hành và kinh doanh. "CiHMS áp dụng một số công nghệ tiên tiến sẽ giúp một số khách sạn vận hành hiệu quả hơn, giảm chi phí hoạt động và cung cấp trải nghiệm thích hợp hơn cho khách hàng. Nhất là CiHMS có thể kết nối với hàng trăm OTA (Đại lý du lịch trực tuyến - Online Travel Agency) trong nước và quốc tế, tạo thêm cơ hội phát triển ngành và tăng doanh số", ông Nguyễn Văn Thành - CEO Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS tuyên bố. CiHMS đã được sử dụng tại toàn bộ hệ thống khách sạn Vinpearl (hơn 44 cơ sở), hiện xử lý hàng triệu lệnh theo ngày. phần mềm quản lý resort quản lý giá và quỹ phòng của CiHMS trợ giúp việc triển khai chính sách giá của hệ thống Vinpearl hiệu quả hơn 30 lần. Đại diện VinHMS nói là sẽ sẵn sàng thương mại hóa rộng rãi bộ phương án CiHMS cho một số doanh nghiệp trên thị trường. Trong năm 2021, VinHMS sẽ giới thiệu tới một số khách hàng trong nước và khu vực 3 gói dịch vụ: Essential, Plus, Premium. Được biết, Essential dành cho loại khách sạn nhỏ, Plus dành cho khách sạn 3-4 sao, Boutique và Premium dành cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng 5 sao, chuỗi khách sạn lớn. Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup) thành lập từ tháng 12/2018. VinHMS chuyên cung cấp các sản phẩm công nghệ chất lượng cao, hỗ trợ tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của công ty. Có thể mọi người đang tìm: phần mềm quản lý massage Với bộ phận quản lý và chuyên viên nhiều năm kinh nghiệm tới từ một số công ty lớn trên thế giới như Amazon, Grab, VinHMS mong muốn xây dựng những hình thức cập nhật công nghệ, làm thúc đẩy chuyển đổi số trong những thị trường khác nhau. VinHMS hiện là đối tác chính thức của Expedia, Traveloka, Agoda, TripAdvisor, Google, Amazon... VinHMS là hội viên của HTNG - Hiệp hội quốc tế định chuẩn giao thức cho nhiều phần mềm của khách sạn.
